よくある質問
- Q：どんなクルマでも大丈夫ですか？
- 2輪車や、全高が2mを超える車、バス・トラック等の大型車両や特殊車両、または弊社が不可能と判断させていただいた車両につきましてはお断りさせていただいております。
- Q：場所がよく分からないのですが……。
- 本サイトのアクセスのページよりご確認ください。
- Q：どうしてそんなに安いのですか？
- 弊社は1人で営んでおり、店舗も自宅兼用ですので、他の企業様と違い、運営経費をかなり抑える事ができるからです。小さな会社ですが、小さな会社だからこそ小回りは利きます。もちろん、業務のクォリティは大手企業様以上と自負しております。
- Q：他社でコーティングしてあるのですが、手洗い洗車をしても落ちませんか？
- 中性タイプの洗剤を使用しておりますので、落ちることはまずありません。
- Q：他社でコーティングしてしまったのですが、こちらのコーティングもできますか？
- 他社のコーティングは取れてしまうかもしれませんが、施行することは可能です。
- Q：コーティング施行後は、どういうメンテナンスをすればいいですか？
- 弊社のコーティングは、サービス名に『○ヶ月コーティング』という感じで、それぞれ何ヶ月という期間を入れておりますが、それが最低のツヤの維持期間です。ですからその期間内は、洗車だけで施工時のツヤが甦ります。ただ、洗車時はできるだけ手洗いで、しかも洗剤は中性タイプをお使いください。また、弊社・他社問わず、コーティングを施行されている方で、ツヤが落ちているように見えてきましたら、弊社の1ヶ月コーティングを施行されると、ツヤの維持期間内であれば、だいたいのクルマは施行直後のツヤに戻りますので、メンテナンスの方法のひとつとしてぜひお試しください。
- Q：板金塗装をしたのですが、いつからコーティングが頼めますか？
- 板金塗装をしてもらった業者様にお問い合わせいただき、完全に乾くタイミングがいつなのかをお聞きしてから弊社までご連絡ください。
- Q：手洗い洗車はどのくらいの時間がかかりますか？
- だいたい1時間はみておいてください。その間は、ウェイティングルームにてお待ちいただければと思います。タイミングが合えば、美味しい茶菓子が出るかもしれません（笑）。
- Q：コーティングはどのくらい時間がかかりますか？
- 『1ヶ月コーティング』であれば、1時間程度お待ちいただければ施行可能です。それ以外の『3ヶ月コーティング』と『6ヶ月コーティング』『1年コーティング』につきましては、基本的におクルマをお預かりする事になり、『ピカピカオプション』無しで丸1日は見ておいてください。更に『3ヶ月コーティングα』『6ヶ月コーティングα』『1年コーティングα』につきましては、2泊3日〜3泊4日程度のお預かりとなります。
- Q：『ピカピカオプション』のみお願いしたいのですが？
- 『ピカピカオプション』にございます『ツヤ出し研磨』と『ヘッドライト研磨』、『ウィンドウ撥水加工』、『ホイールコーティング』は、単体のご注文はご遠慮いただいております。コーティングサービス等と同時にご注文ください（その場合は、おクルマはお預かりになります）。
- Q：代車を出して欲しいのですが……。
- 大変申し訳ございません。弊社には現在代車はございませんので、コーティングサービスでお客様のおクルマをお預かりした際は、JR淵野辺駅もしくは上溝駅までの送迎か、弊社より5km圏内であればご自宅まで無料で送迎させていただきますので、なにとぞご了承ください。
- Q：コーティング時に研磨（ポリッシュ）はするのですか？
- 研磨をするメニューとしないメニューを用意してます。基本的に、研磨をするという事は塗装を削るという事ですので、塗装の寿命も短くなりますし、せっかくの塗膜を薄くしてしまうのはあまりおすすめできませんが、研磨をしなくても充分ピカピカになるクルマもあれば、研磨をしないとコーティングする意味の無いクルマもあります。いずれにしても、そのアタリの判断は難しいと思いますので、ぜひお気軽にご相談いただければと思います。
- Q：コーティングの際に車を預けるのが心配なのですが……。
- シャッター付きのガレージにて屋内保管いたしますのでご安心ください。
- Q：営業時間より早い（遅い）時間に預けたい（引き取りたい）んですが……。
- 事前にご相談いただければ、AM9時前でも、PM5時以降でも対応はできるだけします。通勤前に当店に預けて、退社後に引き取りにこられる方も多数いらっしゃいますので、ぜひご相談ください（JR淵野辺駅か上溝駅まで送迎もします）。
- Q：突然来店してもやってくれますか？
- 弊社は1人で営んでおりますので、予約でイッパイの場合は予約作業を優先させていただきます。ですので、お待たせさせてしまうのも申し訳ありませんので、必ずお電話かご予約フォームにて事前にご連絡ください。また、自宅兼店舗のため、防犯上シャッターを閉めている事がほとんどなのですが、それでも店舗内で業務をしている場合が多々ございます（他の業務で外出している事も多々あります）。いずれにしても、事前にご連絡いただければ、その時間に合わせてシャッターは開けておきますので、何とぞご協力の程、お願い申し上げます。
Q&Aの最終更新日 : 2012-02-04
